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北京阜外医院电话预约挂号渐受宠

来源:北京阜外心血管病医院  咨询: 人 预约电话:15810063221
本报8月31日讯(记者 董海蕊) 从2009年10月开始,为缓解病人看病挂号难、排队时间长的问题,岛城医院开始提供预约挂号服务。8月30日,记者了解到,随着预约挂号服务的推进,越来越多的患者使用这项服务。

    青医附院预约挂号主管护师陈美英说,5月、6月使用预约挂号的患者都是700名,进入7月后激增到1200多名,医院根据每天的预约挂号量,对预约较多的专家增加号源,尽量满足患者需求。在市立医院(本部)导医台记录预约挂号病人的记录簿上,记者看到预约心内科专家的患者已经排到了9月27日,市立医院门诊部主任魏瑛琪说,4月使用预约挂号的患者只有400多人,进入6月增长到677人,7月有658人使用预约挂号服务,其中预约心内科和中医科专家的病人最多,几乎占到预约人数的一半。

    在海慈医院看中医专家的刘先生告诉记者,以前到医院看专家需要一大早就过来排队挂号,有时候要排1个多小时才能挂上专家号,3月他得知可以通过电话预约挂号后,不再像以前一样早起到医院排队,可以更方便地根据预约的时间安排当天的事情。

    记者了解到,由于预约挂号的宣传不足,很多患者不知道预约挂号服务,还有一些患者感觉预约挂号的程序太过繁琐。在青医附院挂号就诊的孙女士说,她试过使用电话预约挂号,但是程序太繁琐,需要提供各种各样的信息,而且还不知道预约后,被安排到什么时间段就诊,有的医院可能会约到四五天甚至一周之后,很不方便,另外,预约挂号的只能是慢性病,遇到比较急的病就没有办法了,还得到医院排队才行

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