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繁體中文北京协和医院医疗纠纷处理程序
来源：北京协和医院 咨询: 
人 预约电话:15810063221
人 预约电话:15810063221北京协和医院投诉渠道公示
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投诉类型 |
首接部门 |
接待地点 |
投诉电话 |
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东院区门诊投诉 |
门诊部 |
东院门诊楼一层接待室 |
69151855 |
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东院区病房、急诊投诉 |
医务处 |
老楼11号楼1层医务处 |
69156830 |
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西院区投诉 |
西院事物管理处 |
西院门诊楼一层接待室 |
69158200 |
备注：接待时间为工作日8:00-11:30,13:30-17:30
根据北京市统一要求，医疗纠纷赔偿金额大于或等于1万元的，须经北京市医疗纠纷人民调解委员会调解或人民法院判决。
1、调解途径
程序：患方向医院投诉→医患双方同时向北京市医疗纠纷调解人民委员会提交申请→协议解决
备注：北京市医调委电话：87541766；地址：北京市东城区幸福大街甲37号
2、诉讼途径
程序：患方向北京市东城区人民法院起诉→进入诉讼程序→法院判决
备注：北京市东城区人民法院地址：北京市东城区交道口大街1号
3、行政途径
程序：患方向北京市东城区卫生计生委投诉→医疗事故鉴定→根据鉴定结论解决
备注：北京市东城区卫生计生委地址：北京市和平里南口民旺园甲7号- 上一篇：APEC会议期间门诊工作安排
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